最近のマーケティング調査により、SNS映えする店舗デザインが集客に与える影響が明らかになりました。この記事では、具体的なアンケートデータを基に、SNS映えが実際にどのようにして集客アップに寄与するのかを解析します。店舗デザインをリニューアルしたい、新規店舗を計画している方々に、有益な洞察を提供することを目指します。
アンケートによると、全体の60.6%がSNS映えする店舗デザインが来店意欲を高めると回答しています(284名中172名)。特に関東地方(179名、56.8%)と近畿地方(77名、24.4%)の回答者がこの傾向が強いです。このデータは、消費者が視覚的魅力を重視しており、その結果として店舗選びに影響を受けていることを示しています。したがって、店舗デザインにおいては、SNSでの映える要素を取り入れることが、特に若年層を中心に効果的な集客策となり得るでしょう。
SNSで共有したくなる店舗の特徴として、「映える食事や料理」が46.8%、「美しい店舗インテリア」が38.0%という結果が出ています(284名が回答)。これは、顧客がSNSを通じて体験したいと思う独特なデザインや美的要素を店舗に求めていることを意味します。たとえば、明るく開放的な空間、アート作品を取り入れた装飾、特色ある家具や照明などがSNSでのシェアを促進し、それが直接的に来店率を向上させる可能性があります。
SNS利用者は店舗のデザインに対して具体的な期待を持っています。特に「SNSで話題になる店舗へ行きたい」と回答したのは52.1%(315名中164名)であり、その多くが20代から30代の若年層です。これらの層は、美しい店舗外観(30.3%が重視)やロケーションの魅力(38.0%が重視)を特に評価する傾向にあり、店舗デザインにこれらの要素を取り入れることが重要です。SNSに適したビジュアル要素を加えることで、自然と顧客の足を店舗に向かわせる効果が期待できます。
若年層、特に20代から30代の間でSNS映えする要素が非常に重視されています。この年齢層(総数177名、20歳~39歳)では、SNSで共有される「映える食事や料理」を重視する人が多いことが明らかになりました。これは、彼らが食事だけでなく、食事のプレゼンテーションにも価値を見出していることを示しています。また、「美しい店舗インテリア」に関心を示す回答者も多く、これらの要素が集客力を強化する重要なファクターとなっていることが分かります。店舗経営者は、これらのトレンドを理解し、店舗のデザインやメニュー開発に積極的に取り入れることで、特に若年層の顧客を引きつけることができます。
SNS映えが顧客のリピート率にどのように影響を与えるかも重要な検討事項です。アンケートでは、SNS映えする店舗や食べ物はリピート利用したいかという質問に対し、52.5%が「はい」と回答しました(284名中149名)。これは、一度の訪問で強い印象を残すことが、顧客の再訪意欲を高めることに直結していることを示しています。特に、店舗が提供する独自の体験や、SNSでのシェアを促すようなユニークな要素は、顧客にとって記憶に残るポイントとなります。店舗側はこれを踏まえ、インスタグラムやFacebookなどのプラットフォームを活用したプロモーションに注力することが望まれます。
SNS映えする食事は、特に若年層にとって重要な選択基準の一つです。実際に、アンケートでは63.4%の人々がSNS映えする食べ物が来店意欲や注文意欲を高めると答えています(284名中180名)。この点を踏まえると、メニュー開発においては、見た目の美しさや創造性が求められることが分かります。料理の色使い、盛り付けの工夫、そして何よりもインスタグラムなどで「いいね!」を集めるような特徴的な要素を取り入れることが成功のカギとなります。これにより、顧客は自らのSNSフィードを通じて店舗の魅力を広める役割を果たし、それが新たな顧客を引き寄せる循環を生み出します。
より詳細なデータは以下よりダウンロードできます。
この機会に是非ご活用くださいませ。
大工や現場監督の経験を生かし、建設業界でお客様と職人の橋渡しを行うとともに、現場での作業の効率化やお客様の要望に対応することを重要視している。現在は名古屋・東京などを拠点に、「店舗・オフィス・施設」、「住まい」、「ライフスタイル」に関する提案を行い、常に新しい挑戦を続けている。