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先週Apple Watch7に
買い替えた。

購入したその日から、電池の消耗が、やたら早く…夕方には電池切れ、新幹線も地下鉄もSuicaと連動されとても便利だから、
電池切れは、辛い。
翌日からカスタマーセンター問合せして丁寧に聞いて頂きました。
でも、中々問題解消とならず、
4日間電話して試してそのうち2度ショップに行きました。

ホントにアップルの店員さん
電話カスタマーの方、親切。
やっぱ、対応って大事だなぁって
感心しました。

結局直らず、解消されなかったけど、Apple Watchを預けて3日後に新品が届いた。
Apple Watchを使えない間は不便でしたが、アップルさんから対応のお勉強が出来たのは、ラッキーだった。
でも、１つ諦めてたのが
ありました。

それは、Apple Watchのガラスコーティング。
ボクは、iPhone等、
コーティングする事にしてる。
今回これだけ、やり直しと思って…
コーティング屋さんに行くと
顔なじみなので、先日のコトを
覚えてくれてました。

事情を話すと、
サービスでやります！と…
どうして、皆んな親切なんだっ。

皆んなに感謝！

About the Author：斎藤 浩司

大工や現場監督の経験を生かし、建設業界でお客様と職人の橋渡しを行うとともに、現場での作業の効率化やお客様の要望に対応することを重要視している。現在は名古屋・東京などを拠点に、「店舗・オフィス・施設」、「住まい」、「ライフスタイル」に関する提案を行い、常に新しい挑戦を続けている。